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Política de Entrega (FRETE PAGO)

Todos os pedidos são despachados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (dependendo do status de segurança fornecidos por nossos certificados digitais) e enviados de acordo com o tipo de envio escolhido para seu endereço. O prazo de entrega é contado após a confirmação do pagamento e varia de acordo com o produto adquirido e local de entrega.

Os produtos são enviados através da TRANSPORTADORA escolhida por nosso cliente durante o ato da compra, o tempo fornecido é em dias úteis e já inclui o tempo destinado a fabricação do produto (somente para categoria de placas personalizadas) e ou separação do pedido e envio do mesmo. Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, a responsabilidade é repassada as transportadoras, visto que o produto não estará mais na posse J7S SINALIZAÇÃO (ISINALIZA.COM). Caso haja alguma dúvida sugerimos entrar em contato através de nosso telefone e/ou e-mail, para que possamos auxilia-lo IMPORTANTE: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado, a partido da aprovação do pedido pela instituição financeira e a J7S SINALIZAÇÃO (ISINALIZA.COM), após a confirmação de dados cadastrais.

Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?

  • 1. Data de entrega

    Verifique o prazo previsto para a entrega do seu pedido.

  • 2. Verifique o prazo previsto para entrega de seu pedido

    Confirme os dados informados para entrega.

  • 3. Pagamento

    Confirme se o seu pedido já teve o pagamento confirmado. IMPORTANTE: Nos pagamentos com cartão de crédito, o prazo para entrega passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento e liberação do seu pedido. Nos pagamentos com boleto ou débito em conta corrente, a J7S SINALIZAÇÃO (ISINALIZA.COM) libera o pedido após a confirmação do pagamento realizada pela instituição financeira.

  • 4. Ausência do Recebedor

    São feitas 3 tentativas de entrega. Após as tentativas de entrega, se não houver alguém para receber o(s) produto (s) retornará a nossa central de faturamento e você receberá uma notificação. As nossas entregas são realizadas de segunda a sexta, em horário comercial (08:00h às 18:00h). Em caso de apartamento, verifique com a portaria se o produto foi entregue.

  • 5. Recusa do Pedido

    Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido como porteiros ou entregados, não se recusem a recebe-lo. Pois os custos de uma reentrega devido a recusa por motivos não justificados como dano no pedido poderão ser cobrados pela transportadora ou isinaliza.com diretamente do contratante.

  • 6. Fatores Naturais e Adversos

    Certifique-se de que nos dias agendados para entrega não ocorreram chuvas, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador.

Política de Entrega (FRETE GRÁTIS)

Todos os pedidos são despachados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (dependendo do status de segurança fornecidos por nossos certificados digitais) e enviados de acordo com o tipo de envio escolhido para seu endereço. O prazo de entrega é contado após a confirmação do pagamento e varia de acordo com o produto adquirido e local de entrega.

Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, a responsabilidade é repassada aos Correios. Sugerimos a consulta de prazo no site http://www.correios.com.br/.

IMPORTANTE: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado, a partido da aprovação do pedido pela instituição financeira e a J7s Sinalização (ISINALIZA.COM), após a confirmação de dados cadastrais.

Ainda nao recebi meu pedido, o que fazer?

  • 1. Data de entrega

    Verifique o prazo previsto para a entrega do seu pedido.

  • 2. Verifique o prazo previsto para entrega de seu pedido

    Confirme os dados informados para entrega.

  • 3. Pagamento

    Confirme se o seu pedido já teve o pagamento confirmado. IMPORTANTE: Nos pagamentos com cartão de credito, o prazo para entrega passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento e liberação do seu pedido. Nos pagamentos com boleto ou débito em conta corrente, a J7S SINALIZAÇÃO (ISINALIZA.COM) libera o pedido após a confirmação do pagamento realizada pela instituição financeira.

  • 4. Ausência do Recebedor

    São feitas 3 tentativas de entrega. Após as tentativas de entrega, se não houver alguém para receber o(s)produto (s) restonará à nossa central de faturamento e você recebrá uma notificação. As nossas entregas são realizadas de segunda a sexta, em horário comercial (08:00h às 18:00h). Em caso de apartamento, verifique com a portaria se o produto foi entregue.

  • 5. Recusa do Pedido

    Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido como porteiros ou entregados, não se recusem a recebe-lo.

  • 6. Fatores Naturais e Adversos

    Certifique-se de que nos dias agendados para entrega não ocorreram chuvas, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador.